خدمات مرجع دیجیتالی در این مرکز از طریق پست الکترونیک به آدرس digilib.dums@gmail.com و پیام رسان ایتا به آدرس https://eitaa.com/joinchat/2891252006C1f2c6772cd ارائه می گردد.
همچنین تمام کاربران می توانند از قسمت پرسش از کتابدار در وب سایت کتابخانه یا از طریق ایمیل کتابخانه پرسش های خود را مطرح کنند. تمام پرسش های دریافتی ظرف حداکثر 3 روز کاری پاسخ داده می شود.
